Preguntas frecuentes/ Soporte por correo electrรณnico / Soporte por chat
ยฟQuรฉ es un "juguete sexual para montar encima"?
Si eres nuevo en el mercado de los juguetes sexuales para montar, entonces has venido al lugar correcto. Descubra cรณmo Motorbunny es lo รบltimo y lo mejor en lo que respecta a montar juguetes sexuales y vibradores .
ยฟCuรกnto cuesta Motorbunny?
El Motorbunny mรกs bรกsico cuesta $899 (USD). Incluye todo lo que necesita para comenzar, pero los paquetes que incluyen la tecnologรญa LINK y una variedad de accesorios a menudo agregan valor adicional al costo de un Motorbunny.
ยฟQuiรฉn deberรญa utilizar Motorbunny?
Si has llegado hasta aquรญ y estรกs leyendo estas preguntas frecuentes, ยกlo mรกs probable es que Motorbunny sea para alguien exactamente como tรบ! Motorbunny es para cualquiera que busque una experiencia mรกs intensa en su vida sexual. Nos ha sorprendido bastante la diversidad de personas y casos de uso. Mujeres, hombres, solos, parejas, grupos... Eso es lo bueno de Motorbunny. Hacemos una gran herramienta. ยกTรบ decides cรณmo, cuรกndo y dรณnde usarlo!
ยฟQuรฉ pasa con el envรญo?
Todos los pedidos se empaquetan en una caja marrรณn normal y discreta. La direcciรณn del remitente serรก "Centro de cumplimiento". El envรญo en los EE. UU. continentales es gratuito para pedidos de $50 o mรกs. Las tarifas internacionales se calculan en el momento del pedido y el envรญo acelerado estarรก disponible para su compra en el momento del pago. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para enviar (el producto en un camiรณn ) el mismo dรญa. Cada producto que vendemos tiene una estimaciรณn de envรญo mostrada en su pรกgina. Ingrese su ubicaciรณn para obtener una estimaciรณn de envรญo mรกs precisa.

Ingrese su ubicaciรณn para estimar mejor cuรกndo se enviarรก su pedido.
Una vez que un pedido ha sido enviado al almacรฉn, no se puede cancelar. En este caso, a los pedidos cancelados se les reembolsarรก el coste de la mercancรญa menos los gastos de envรญo para redirigir el paquete de vuelta al almacรฉn.
Recibir tu Motorbunny cuando y donde quieras
Una vez que haya realizado su pedido a travรฉs de Motorbunny.com, puede personalizar sus opciones de envรญo registrรกndose GRATIS en UPS MyChoice o FedEx Delivery Manager, segรบn el transportista que entregue su paquete. Ambas opciones le permiten personalizar la fecha u hora de entrega o retenerla en la ubicaciรณn del transportista.
Nota: Una vez que haya realizado su pedido, los empleados de Motorbunny no pueden cambiar su direcciรณn de envรญo.
ยฟCuรกnto tiempo se tarda en enviar?
A menos que elija un mรฉtodo de envรญo acelerado, su pedido se enviarรก al siguiente dรญa hรกbil, generalmente a travรฉs de UPS Ground. Una vez enviado, se envรญa un correo electrรณnico de confirmaciรณn y un nรบmero de seguimiento (normalmente lo recibirรก despuรฉs de las 5 p.m. CST).
Todos los pedidos salen de nuestros centros logรญsticos en Nevada y Nueva Jersey, por lo que cinco dรญas hรกbiles suele ser el tiempo mรกximo de espera que puede esperar con el envรญo estรกndar.
ยฟQuรฉ pasa con el envรญo internacional?
El envรญo internacional tarda un poco mรกs que el envรญo estรกndar dentro de los EE. UU. continentales. La cantidad estimada de dรญas de envรญo que figuran al finalizar la compra es el tiempo que tarda el paquete en moverse y no tiene en cuenta la cantidad de tiempo que el paquete pasarรก en los puntos de control aduanero. Hay puntos de control aduanero antes de que un paquete salga de EE. UU. y otro punto de control aduanero al llegar al paรญs de destino. La cantidad de tiempo que un paquete pasa en la aduana varรญa, por lo que es difรญcil estimar la cantidad exacta de tiempo que el procesamiento aduanero puede agregar al tiempo de envรญo real. Tenga en cuenta este proceso al realizar su pedido y planificar la llegada del envรญo. Ademรกs, muchos paรญses cobran a los destinatarios tarifas aduaneras, que varรญan de un paรญs a otro, y pueden requerir la recogida del paquete en una instalaciรณn aduanera cercana a la direcciรณn del destinatario.
ยฟCรณmo me cobrarรกn?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crรฉdito, PayPal, FuturePay y Amazon Payments. Su tarjeta de crรฉdito mostrarรก un cargo de "MB Technologies".
ยฟQuรฉ te diferencia de tu competencia?
- Precio -No nos andamos con rodeos al respecto. El precio es uno de los mayores diferenciadores de Motorbunny. ยกProductos similares cuestan alrededor de $1500 dรณlares! La accesibilidad es uno de nuestros objetivos clave en Motorbunny. Todo el mundo merece desarrollar su mรกximo potencial de placer. Todo lo que hagamos serรก asequible. Esta experiencia no debe ser un โlujoโ sรณlo al alcance de unos pocos. Por aproximadamente el costo de una computadora o telรฉfono inteligente nuevo, ยกpuede subirse!
- Diseรฑo -Motorbunny ha sido diseรฑado teniendo como prioridades la calidad y la seguridad. Hemos encerrado todos los componentes elรฉctricos dentro de la carcasa, por lo que no hay placas de circuito expuestas. Tambiรฉn usamos un adaptador de A/C externo, como el que usarรญas para una computadora portรกtil. Esto reduce el voltaje que entra en Motorbunny y permite el uso internacional. Todos los componentes de Motorbunny cuentan con la certificaciรณn CE y RoHS.
- Diversiรณn : hay una razรณn por la que Spinal Tap fue un hito cultural. La idea de โir a onceโ captura la mentalidad de llevar cualquier cosa al siguiente nivel. Es absurdo. Pero, hombre, ยฟse siente bien? Tambiรฉn hemos incluido cuatro ojales de acero inoxidable. Los usos obvios son para colocar rodilleras o restricciones. (ยกAsegรบrese de revisar nuestros accesorios y accesorios!) ยกPero estamos ansiosos por ver todos los usos creativos que se les ocurran!
ยฟQuรฉ me arriesgo?
ยกEstamos tan seguros de que le encantarรก Motorbunny que ofrecemos una garantรญa "Bunny-Back" de 45 dรญas! Si compra Motorbunny directamente en Motorbunny.com y no estรก completamente satisfecho, comunรญquese con nuestro personal de soporte, empaquete su Motorbunny (ยกsin archivos adjuntos, por favor!) y envรญenoslo de regreso. Le reembolsaremos su dinero, menos una tarifa de inspecciรณn y almacenamiento de $199 y una tarifa fija de $35 por envรญo de devoluciรณn para clientes de EE. UU. (Las tarifas de envรญo de devoluciรณn variarรกn para Hawaii, Alaska y pedidos internacionales). No se hicieron preguntas. Sin complicaciones. Si no es para ti, no es para ti.
ยฟCuรกl es su garantรญa?
La unidad Motorbunny viene con una garantรญa de 11 aรฑos en piezas y mano de obra. Esta garantรญa solo es vรกlida con el uso adecuado de Motorbunny y cubre cualquier problema con el producto defectuoso, pero no cubre daรฑos accidentales o daรฑos fรญsicos (por ejemplo, al dejar caer la unidad sobre una superficie dura). Si hay un problema con su unidad Motorbunny, envรญenos un correo electrรณnico a support@motorbunny.com .
Despuรฉs de cinco aรฑos, las reparaciones de Motorbunny se pueden realizar por una tarifa fija de $100.
Los daรฑos accidentales pueden repararse a costa del cliente. Para reparaciones, comunรญquese con support@motorbunny.com .
Acerca de la unidad Motorbunny
Certificaciones de seguridad
Pruebas y certificaciones
Motorbunny ha sido probado y cumple con las pruebas RoHS, CE y MSDS para todos los productos que ofrecemos, y hemos pasado el propio proceso de aprobaciรณn de Amazon.
ยฟQuรฉ es RoHS?
Las pruebas RoHS buscan sustancias restringidas en equipos elรฉctricos y productos electrรณnicos, como plomo y otros componentes inseguros.
ยฟQuรฉ es la CE?
Esta prueba certifica que el producto cumple con los requisitos aplicables de la Uniรณn Europea para el funcionamiento del producto y la seguridad de los materiales.
ยฟQuรฉ es MSDS?
โHoja de datos de seguridad de materialesโ: afirma que los materiales TPE utilizados en la fabricaciรณn de los accesorios estรกndar de Motorbunny incluidos en el kit de inicio no incluyen elementos que puedan combinarse para formar productos quรญmicos nocivos (ftalatos) en cantidades que requerirรญan la obligaciรณn de comunicar. informaciรณn de acuerdo con el artรญculo 33 del reglamento de la Uniรณn Europea sobre Registro, Evaluaciรณn, Autorizaciรณn y Restricciรณn de Productos Quรญmicos (REACH).
Mantenimiento general
Accesorios estรกndar
Le recomendamos que lave los accesorios estรกndar con agua tibia y jabรณn despuรฉs de cada uso. ยกNo uses nada que irrite tu piel! El jabรณn de manos funciona muy bien . Guarde todos los accesorios de TPE estรกndar por separado sin tocarse entre sรญ. Si los accesorios de TPE se tocan entre sรญ durante perรญodos prolongados, eventualmente se derretirรกn.
Varillas y vรกstagos de soporte de accesorios
No sustituya otros objetos si las varillas o los vรกstagos se daรฑan. Reemplรกcelos por otros nuevos. Contรกctenos para pedir mรกs.
Funda para sillรญn Motorbunny
Limpia el sillรญn con agua y jabรณn y sรฉcalo. No intente quitar la funda del sillรญn ni sumergir la unidad Motorbunny en agua.
Acerca de los archivos adjuntos
Accesorios estรกndar (TPE)
TPE (elastรณmero termoplรกstico) es una mezcla de polรญmeros termoplรกsticos comรบnmente utilizada en juguetes y otros productos. Se puede mezclar para lograr una amplia variedad de formas, densidades y texturas, y es un material excelente para personas con sensibilidades quรญmicas o alergias (ยกcomo el lรกtex!).
Tenga en cuenta que el TPE es ligeramente poroso y nunca puede desinfectarse por completo. ยกNo comparta archivos adjuntos estรกndar con nadie mรกs! ยกEso es bruto! Puede comprar sus propios accesorios estรกndar por un precio bastante econรณmico. Si insistes en compartir despuรฉs de lavar el accesorio con jabรณn, usa condรณn.
Nuestros accesorios estรกndar son duraderos, pero no tanto como la silicona. Son bastante resistentes al desgarro, pero no fueron diseรฑados para durar para siempre. Dependiendo de la frecuencia de uso y del buen cuidado de sus accesorios, deberรญan durar al menos un aรฑo aproximadamente. Si un accesorio comienza a romperse, deberรก reemplazarlo inmediatamente.
Cuidado y limpieza de accesorios estรกndar.
Los accesorios estรกndar se pueden limpiar con agua y jabรณn antibacteriano (o suave), o con un limpiador de juguetes a base de agua. NO use jabรณn para platos, lejรญa ni alcohol isopropรญlico, no hierva ni coloque accesorios estรกndar en el lavavajillas.
Intente guardar todos sus accesorios separados de los juguetes hechos de otras sustancias. Pueden filtrarse entre sรญ durante el almacenamiento.
Accesorios de silicona
Nuestros accesorios premium 100 % de silicona no son porosos, son higiรฉnicos y flexibles. Son silenciosamente duraderos y tambiรฉn calientan y retienen bien el calor corporal.
Cuidado y limpieza de los accesorios de silicona.
La silicona fue hecha prรกcticamente para altas temperaturas, por lo que puedes desinfectarlas completamente hirviรฉndolas durante 5 a 10 minutos o colocรกndolas en la rejilla superior del lavavajillas. Tambiรฉn se limpian muy bien con agua y jabรณn, o los desinfectan con una soluciรณn de lejรญa al 10% (ยกenjuรกguelos muy bien despuรฉs de hacer esto para no irritar su piel la prรณxima vez que los use!).
Intente guardar todos sus accesorios separados de los juguetes hechos de otras sustancias. Pueden filtrarse entre sรญ durante el almacenamiento.
ยฟQuรฉ tipo de lubricante debo usar?
Montones.
Lubricante para accesorios de TPE
NO utilice lubricante a base de aceite con accesorios estรกndar. Puede descomponer el material rรกpidamente. La base de agua es siempre la mรกs segura.
Lubricante para accesorios de silicona
NO utilice lubricantes de silicona con accesorios de acoplamiento de silicona. Parece extraรฑo, pero los lubricantes de silicona pueden descomponer la silicona y volverla gomosa. La base de agua siempre es la mรกs segura.
Notas generales de seguridad adicionales
- Nunca utilices Motorbunny sin un accesorio Motorbunny instalado. ยกAy!
- Mantรฉngalo alejado del agua. ยกEsto tambiรฉn significa camas de agua!
- No utilice Motorbunny si estรก embarazada o estรก intentando quedar embarazada.
- No use Motorbunny si tiene una infecciรณn vaginal o ITU.
- Si tiene una afecciรณn cardรญaca, consulte a su mรฉdico para ver si estรก lo suficientemente sano como para subirse.